希望者払戻しについて

■払戻し受付期間
2023年3月8日（水）10:00～3月11日（土）23:59

■払戻し申請はこちら
https://eplus.jp/jyoukyou/

• 払戻し（返金）には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。期限内に画面上の【払戻し申請】ボタンよりお手続きください。
• 返金状況は「申込み状況照会」よりご確認ください。メール等でのご連絡は行っておりません。
• 払戻し申請を取り下げることはできません。十分にご注意ください。
• 受付期間外の対応はいたしかねます。必ず、期間内にご自身でお手続きをお願いいたします。

 

追加販売（先着受付）について

■受付期間
2023年3月18日（土）10:00～ 規定枚数に達し次第、販売終了

■お申し込み

https://eplus.jp/gintama2023/

• PC／スマートフォンのみでのお申し込みとなります。
• 枚数制限：お一人様1公演につき2枚まで
• 支払い方法はクレジットカード限定となります。
• 先着販売となりますので、規定枚数に達し次第販売を終了させていただきます。
• 注意事項は、必ず受付画面にてご確認ください。

 

【希望者払戻し・追加販売に関するお問合せ】
e+(イープラス) http://eplus.jp/qa/ （PC・スマホ共通）

• Q&Aにて検索してください。

 

【本公演に関するお問い合わせ】
インフォメーションデスク https://information-desk.info/ （PC・スマホ共通）

• Q&Aにて検索してください。

 

 

e+定価リセールサービス※受付期間終了

 

一般発売（先着受付）※規定枚数終了

 

HP先行 （抽選受付）※受付期間終了

 

特別先行 （抽選受付）※受付期間終了

 

最速先行 （抽選受付）※受付期間終了

 

お申し込みの前に必ずお読み下さい

• 興行中止の場合を除いて、他の日時や他の種類のチケットまたは金銭とお取替えすることはできません。また、興行中止・延期の場合でも旅費などの補償はできませんのでご了承ください。
  天災などによる公演中止及び延期の際には、主催者及び、チケット販売元から個別にご連絡をしづらい場合がございますので、あらかじめ、各自で最新情報を当サイトでもご確認いただけますようご協力下さい。
• 出演者変更に伴うチケットの払い戻しは致しません。
   

チケット転売の禁止について

• チケットには、購入者のお名前が記載されます。必ず、来場者ご本人様のお名前でお申し込みください。
  会場にて本人確認をさせていただく場合がございます。当日は、身分証をご持参の上ご来場ください。
• ご同伴者様は、必ず購入者ご本人様と一緒にご来場ください。
• 営利を目的として大量のチケット予約・購入等を行ない、入手したチケットをネットオークションへの出品やいわゆるダフ屋として転売する行為は、条例等に違反する場合もあり、お客様からも多数苦情のメール等をお寄せいただいております。不正売買を撲滅し、またお客様に適正な価格で公平にチケットをご購入いただけますよう、改めて営利目的の転売の禁止を明示いたしますので、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
• 営利を目的として、主催者及び主催者が販売を委託しているチケット取り扱い業者から購入されたチケットまたはチケット引換え時に必要な番号を、第三者に転売することは禁止いたします。
• 前項に違反し、営利の目的でチケットまたは引換え番号転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、主催者の判断で購入済みのチケットを無効といたします。この場合、チケット代金の返金、及び入場は認めません。また既に入場している場合には退場いただきます。
• 主催者及び主催者が販売を委託しているチケット取り扱い業者以外の「掲示板・オークション」「チケットショップ」「購入代行業者」「ダフ屋」等から購入したチケットに関して生じたトラブルについては一切の責任を負いません。
   

マス席について
マス席とは、マス状に仕切られた席です。基本的に約1.5メートル四方を4人で使用します。（マスによって形状が異なります。）
 

• 靴を脱いでおあがりいただきます。席の直下に靴置きスペースがございます。
• 靴置きスペースの高さには制限があり、ブーツなどの丈の高い靴は入りません。当日はご着用をお避け下さいますようお願いいたします。
• 本公演ではマス席に座布団はございません。ご鑑賞方法に合わせて、座布団やクッションなどのご持参をご検討下さいますようお願いいたします。
• 立った状態でのご鑑賞も可能ですが、マス内前列の方は後列の方にご配慮いただきますようお願い申し上げます。
   

車椅子席での鑑賞について
車椅子スペースはS席となります。S席のチケットをご購入いただきますようお願いいたします。
他席種のチケットをお持ちのお客様は、公演当日、差額をお支払いいただき車椅子スペースへご案内となります。

当日のお座席までのスムーズなご案内のため、誠にお手数をおかけしますが、チケット購入後、ご来場日までに下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。また、その他お座席までのご移動の際、スタッフによるお手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。

【公演に関するお問合せ】
インフォメーションデスク https://information-desk.info/
 

チケットお申し込みに関する注意事項

• お申し込み時に、イープラスの会員登録(無料)が必要です。
• チケットはファミリーマート店頭での発券となります。郵送は対応しておりません。
• 当選された場合、チケット代金・各種手数料の他に、チケット1枚につき、所定のサービス料がかかります。
• 万が一、会場内で新型コロナウイルス陽性者が確認された場合、保健所などの公的機関から開示要請があった際には、断りなくお客様情報を提供する場合がございます。
• 入場者情報の違いをなくすため、チケットの転売や譲渡は固く禁止いたします。
• お申し込み内容の変更・取り消しは受付期間中のみ行えます。抽選後の変更・取り消し（購入辞退）は一切お受けできませんので、ご注意ください。
• 当落および座席番号等は先着順ではなく、受付期間内にお申し込みいただいた中から無作為に、抽選で決定いたします。
• ドメイン指定受信・メール指定受信をご利用の方は受信できるよう必ず設定してください。
• 抽選結果のお知らせはメールでも配信させていただきますが、必ず結果発表後に「マイページ」の「申込状況照会」にてお客様ご自身でご確認ください。
• 料金の支払方法、手数料、受取方法等は、お申し込みページにてご確認をお願いいたします。
   

問診票および来場者情報のご登録について、この度、2023年1月27日付に政府の新型コロナウイルス感染症対策本部において、「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」が一部変更されたことを受け、プレイガイドより来場者の皆様へ問診票および来場者情報ご入力のご案内メールの実施はございません。

その他注意事項

• 本公演はお客様、出演者、スタッフの新型コロナウイルスへの感染防止と安全確保を目的として、政府、自治体より発表または要請される最新の情報・ガイドラインを遵守し、感染防止対策を行った上で、細心の注意を払い実施させていただきます。
• 販売席数は感染症予防対策のガイドラインに基づき、感染予防対策を講じた座席配置で実施いたします。
• ご来場のお客様におかれましては、下記に掲載の「新型コロナウイルス感染症拡大防止対策とお客様へのお願い」 を必ずお読みいただき、遵守くださいますようお願いいたします。
  ガイドラインは必要に応じて随時更新されますので、こまめな確認をお願いいたします。
• ルールやガイドラインをお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず入場のお断り、退場をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。またその際はチケット代の返金はいたしません。
• 開場・開演時間、出演者は諸事情により変更になる場合がございます。それに伴うチケット代・交通費等の払い戻しはいたしません。あらかじめご了承ください。
• お申し込み方法及び他注意事項は受付画面よりご確認ください。
   

【チケット申し込みに関するお問合わせ】
e+(イープラス) http://eplus.jp/qa/ （PC・スマホ共通）